平成30年12月28日

浜北鑑定団

 

店内配布チラシの一部表記の誤りについてのお詫び

 

拝啓 時下ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、深くお礼申し上げます。

さて、このたび12月中旬頃より店内にてお客様に配布しておりました年末年始のセールチラシにつきまして、プラチナの買取金額表記に誤りがございました。

 

誤) PLATINUM

品位 買取価格
Pt1000 ¥4,318
Pt950 ¥3,922
Pt900 ¥3,583
Pt850 ¥3,295

正) PLATINUM

品位 買取価格
Pt1000 ¥2,745
Pt950 ¥2,604
Pt900 ¥2,504
Pt850 ¥2,363

お客様に向けての買取価格の表記ミスは、最もあってはならないことの一つです。誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。今後につきましては、今一度お客様に向けて発信する情報の確認を徹底し、このようなことが再び起きないよう、細心の注意を払います。また、関係者一同一層の指導と努力を重ねて参りたいと思います。これからもお気づきの点がございました折にはぜひご叱正、ご指導いただきますよう、また今後とも一層のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

 敬具