本日の修理依頼。

先月から1日1件ペースの修理依頼です。目標は、現状の倍ですが・・・。(笑)

 

そんな訳で。

今日は、ブログに載せる為、先週撮影した修理状況写真を編集していると、お客様から修理に関する質問を受けました。

 

綺麗な同世代の奥様でした。

持参のiPhoneを見ると、写真の状態。↓

購入日から換算すると、バッテリーも交換時期なのだそうで。

割れたパネルを修理交換するのと、

時期新型”iPhone8”の発売を待つべきか?とお悩みのご様子でした。

まず、各タッチパネルの修理費用と説明をし、バッテリーの平均寿命や見分け方、交換の頃合判別等、相談を受けました。

修理にするか、数ヵ月後に機種変更するか?相当迷っている・・・というマダム。

 

自分としては、質問に対してありのまま、経験を踏まえた説明をしました。

 

・・・すると!

『じゃあ、修理お願いします。』

その瞬間、口下手な自分でもナンパに成功した!かノヨウナ錯覚・・・とでも言いますか(笑)

『やったぜ!俺!!商談成立!』みたいな気分でした。(笑)

 

結局、うまく口説けた、と言いますか、交換パネルもAランクをお選び頂けました。

 

当店に修理相談で来店されるお客様のほとんどは、他店と価格を比較されているご様子で、

その内の約8割のお客様は

『検討してみます』と言ってお帰りになるお客様になります。

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