昨日のお客様、『iPhone5s』バッテリー交換/30分→前回修理のお客様の『iPhone6s』基盤移植調整/1時間→『iPhone5s』と『iPhone6s』のガラス割れ、2台同時パネル交換/3~4時間。

で1日が『アッ』という間に過ぎました。

 

合間に一息つく程度で一服はしましたが、食事休憩が摂れないまま、気付くと19時を回っていました、、、。

 

1日あたりの件数でみれば、少ないと感じられると思いますが、昨日最後の2台同時修理のお客様は、

まず、同意書に記入頂いたパスコード、2台とも同じという事で受けたのですが、修理後のチェック時、5sは4ケタパスコード、6sのパスコードが6ケタで、、、。

お客様本人が戻らないコトには最終動作チェックができない状態。

 

続く2台目、5sのほうは?というと、

パネル交換後、まず、INカメラに切り替わらないトラブル発生。カメラの起動も重い、、、。

中古のパーツ取りiPhoneからOUTカメラを移植。

、、、INカメラが壊れたのに、何故OUTカメラを交換?と思うかもしれませんが、通常、カメラアプリを起動するとOUT側カメラからの起動画面かと思います。

カメラ自体は映るので、多分切り替え時のケーブルに故障原因があるのでは?

と考えられる訳です。

ちなみに、この『5s』液晶とバックパネルの隙間(中身・挟まれた部分)は濡れていました。

水没反応は無かったので、多分、コーヒーか何か、ジュースのような液体をこぼしたところに一瞬でもiPhoneが浸かってしまったような感じでした。

OUTカメラ周辺もコーヒーのような粘着のある液体が乾いた痕跡がありました。

 

こういうお客様が、ぶっちゃけ面倒です。(笑)

 

ただ、修理箇所だけ依頼してきて、どうゆう状況でパネルが割れたのか?または異常が発生したのか?

は言わずに、故障端末だけ置いて行かれる方も少なくないからです。

 

それで、パーツ交換はしても、実際動かなかったら、こちらに非がある的な解釈になりかねませんからね。

 

そこら辺、直りませんでした、で返す気にはなれませんので、とにかく、処置を考えます、、、。

 

カメラの不具合は直った!

と思ったのも束の間、このiPhone5s、曲者端末でした。

 

液晶パネルにブレが発生。

ケーブルを接続し直しても症状に改善が見られず、初期不良と断定。

新たにまた新品パネルを装着。直りました。

 

この一連の流れをやってる間、依頼を受けた時間15時30分→気付くと19時30分。

2台を直すのに、ざっと、食事も摂れず、4時間掛かってました。

正確には、6sだけなら1時間なので5sのパネル交換&微調整で3時間弱掛かったというコトです。

 

カメラの不具合と、パネルの初期不良発見・再調整の合間に、タッチIDも使用不能に陥りました。

っていうと、自分の腕を疑われそうですが(苦笑)

指紋認証の反応は数回、接続調整、確認を繰り返してる間に直せました。

 

完全に水に浸かったり、浸されていなくても、テーブル上にジュースをこぼした場所に、たまたまiPhoneがあったってだけでも

”水没”反応がでる場合もありますし、そうでない場合もあります。

パネルや本体が濡れても、基盤にまで水分が浸透していなければ、甚大な被害は避けられる場合(データ消失とか)もあります。

ただし、当店では水没修理は行っておりません。

 

見た目だけの損傷具合とお客様は思っても、

実際、中を見るとお客様の発言とは異なる箇所に原因を発見する場合もあります。

割れたガラスだけ直せば済むだろう・・・的に気軽に修理に来て、基盤側コネクタが壊れてた・・・なんて場合も有り得ます。

 

双方、嫌な気分にならない為にも、故障が発覚したら、

なるべく早めに対処したほうが得策なのに変わり有りません。

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